Когда мы внимательно слушаем, настраиваясь на собеседника, мы настраиваемся на его волну в буквальном смысле, когда наши мозговые колебания работают синхронно, мозг одного человека как бы сливается с мозгом другого.
слушают плохо, если пытаются прервать, нелогично реагируют на сказанное, смотрят не на вас, а куда-то в пустоту или в телефон, вертятся на стуле с нетерпеливым видом.
Лучше спросить его, как, по его мнению, отреагирует жена на такое известие. Главное – не сам рассказ, а то место в нем, в котором он проявляет настоящее волнение: например, его голос дрожит, повышается или срывается, или ему не хватает дыхания
У любопытных людей, умеющих слушать, всегда интересная жизнь. Это могут подтвердить бармены, агенты спецслужб, священники, выслушивающие исповеди, и другие, чья работа связана с выслушиванием человеческих историй
Многие из нас думают, что собеседник не скажет им ничего нового, все, что он сообщит, они и так знают. Такая установка заглушает естественное любопытство, пресекает слушание и гармоничное взаимодействие
Умению слушать иногда учат консультанты и бизнес-тренеры, но это сводится к установке зрительного контакта, имитации любопытства, чтобы потом с большим успехом продать ему какую-нибудь ненужную вещь, договориться о выгодных условиях, получить повышение по службе и тому подобное. В основе такого слушания лежит корыстный интерес, а не искреннее любопытство. Чаще всего люди распознают такую неискренность
Любопытство, интерес к другому человеку побуждает нас быть общительными, вступать в разговор с незнакомцами или просто слушать, что они говорят. Это дает глубокое знание и понимание человеческой натуры
