автордың кітабынан сөз тіркестері  Свой среди чужих. Переговоры изнутри

Андрей Толкачев

на мероприятии и договориться о будущей встрече.
• Перед вами маленький ребенок плачет на детской площадке, он чего-то испугался, а взрослых – никого.
Установка! Успокойте его.
• В продуктовом магазине вы встречаете после длительной разлуки человека, с которым у вас был когда-то роман. Установка! Найдите повод обменяться контактами.
• Перед вами человек, которого вы когда-то обидели. Он оказался новым работником в соседнем отделе.
Установка! Немедленно восстановите отношения и договоритесь о чашке кофе.

ситуации, нужно легко войти в контакт, завязать разговор, увлечь, вызвать интерес к себе и доверие.
Задание-максимум. Выполнить установку, указанную для каждой ситуации.
Время. Установление контакта в каждой ситуации – три минуты. Затем ведущий дает сигнал, и участники тренинга сдвигаются к следующему участнику.

Примеры ситуаций
• На улице вы встречаете солидного человека, которого помните по школьным годам, но довольно долго не видели. Установка! Вы рады этой встрече, и он должен быть рад.
• Перед вами незнакомый человек. Вы сидите рядом на конференции.
Установка! Познакомьтесь с ним и добейтесь того, чтобы как можно больше побеседовать с ним

Навык формулирования идей оптимальным способом по аргументации и времени.
Завершая подготовку к переговорам, можно сыграть в одну шуточную игру.
Коллективная игра «Карусель»

Участники: один ведущий и 2–5 участников.
Цель упражнения. Формирование навыков быстрого реагирования на ситуацию и преодоления барьеров общения при вступлении в контакт.
Реализация. Участники осуществляют серию встреч, причем каждый раз с «новым человеком». Все члены группы встают по принципу «карусели», то есть лицом друг к другу, и образуют два круга: внутренний неподвижный и внешний подвижный.
Задание-минимум. Согласно установке, данной для каждой си

предложение.

Реализация
1. Каждый участник выбирает для себя тему, по которой он готов сделать предложение на переговорах.
2. Участники по очереди выступают друг перед другом с трехминутными презентациями. За это время нужно объяснить любую тему или сложную задачу так, чтобы это вызвало необходимую ответную реакцию. Каждому из участников предстоит снять на мобильный телефон или планшет видео продолжительностью не более трех минут.
3. Группа тайным голосованием по одному критерию убедительности ставит десятибалльные оценки и таким образом определяет победителя.

Результат

Например, ситуации, где вы беретесь обучить начальника игре в теннис, пинг-понг, преферанс, шахматы, нарды, умению готовить снасти для рыбалки, новому способу приготовления мяса, новому виду путешествий, комплексу физических упражнений и т. п. Исходите из своих возможностей и интересов вашего начальника.
Результат упражнения: избавление от чувства подчиненности. Хронометраж упражнения – пять минут.
Тренинг «Убойное представление проекта»

Количество участников: 5–6 человек.

Цель
Участник за три минуты решает непростую задачу: в увлекательной и доступной форме доносит до остальных участников свое предло

Упражнение 1. Креативная технология импровизации «Что, если…?»
Рассмотрите свое ближайшее дело, которое нужно сделать через пять или десять минут. Применительно к нему поставьте вопрос: «Что, если…?» Это импровизация. Нужно продолжить начало этого предложения, чтобы увидеть новый вектор развития.
Хронометраж упражнения – 5–10 минут.

Упражнение 2. «Командир начальника»
Вы должны придумать «Десять путей свободы» – десять ситуаций, в которых вы делаете своего начальника или преподавателя подчиненным или обучаемым. Напри

Успех – это способность двигаться от одной неудачи к другой, не теряя энтузиазма.
Уинстон Черчилль

5. Делаю установку на закладывание фундамента будущих сделок:
– Встреча стала…
(Поводом для наших будущих действий.)

Пять шагов решения
1. Определяю предмет страха:
– Я боюсь, что…
(Не заключу контракт.)
2. Оцениваю последствия:
– Это повлияет только…
(На мое самочувствие, самооценку.)
3. Оцениваю потери:
– Мои потери равняются…
(Нулю.)
4. Определяю эффект:
– Со встречи в любом случае я вынесу…
(Плюсы от того, что я получил опыт, мы познакомились, что-то узнали друг о друге.)

Помните – даже в поисках падали гриф поднимается высоко. Нам нужно подняться над страхами как можно выше, здесь есть чему поучиться у грифа.