Среди всех метрик наиболее значимая — NSM.
Для продуктового подхода характерны несколько ключевых особенностей:
— Сфокусированность;
— Полезность;
— Простота;
— Измеримость прогресса;
— Итеративное построении процесса;
— Целостность;
— Комплексная командная работа.
любая новая функциональность продукта должна быть изучена с точки зрения ценности и реализуемости, а во время разработки с точки зрения удобства.
— действительно ли нахождение в состоянии as is — это проблема
— действительно ли люди хотят попасть в состояние to be
— действительно ли существует проблема перехода из as is в to be
— действительно ли проблема значимая (либо много людей, либо вопрос жизни и смерти) (valuable)
— действительно ли проблема может быть решена на нынешнем технологическом уровне (feasible
Видение продукта
Видение продукта (вижн) — это описание будущего, которое мы пытаемся создать с помощью продукта.
Видение должно представлять идеализированный результат и пользу, которую мир получит.
Видение продукта всегда описывает далёкую перспективу, некий прекрасный мир будущего. Этот мир, его приход, описание этого мира должно вдохновлять продуктовую команду.
Удобно создать видение, воспользовавшись формулировкой: представьте себе мир, в котором… В продолжение фразу нужно описать прекрасный мир будущего.
Набор фич, которые мы будем реализовывать в первую очередь, образуют MVP.
Прежде чем приступать к реализации конкретных продуктовых фич, их следует проранжировать и воплощать в запланированном порядке. Для этого существует несколько методов приоритизации.
Приоритизация продуктовых фич
Существует множество методов приоритизации продуктовых фич. Все они в той или иной мере оперируют такими характеристиками, как стоимость разработки, куда включаются как реальные затраты денег, так и временные затраты, степень полезности для конечного пользователя.
Для начала достаточно использовать самую простую модель V-vs-E: Value vs Efforts — ценность против затрат.
Ключевая особенность подхода в грамотном управлении рисками, связанными с тем, что продукт не заработает как ожидалось из-за неверных предположений создателей. Снижение рисков позволяет избежать лишних затрат ресурсов.
Для продакт менеджера важно поведение пользователей MVP продукта. Исследование проводится in vivo с настоящими пользователями.
На основании данных, полученных в ходе исследования работы пользователей с MVP, продуктовая команда по решению продакт менеджера продолжает, корректирует или отменяет работу над продуктом. Если все предыдущие этапы работы над продуктом выполнены верно, то продукт растёт и развивается, наращивая функциональность и, как следствие ценность для целевой аудитории.
Видение компании H (финансовые сервисы для всех) может быть достигнуто с помощью разных «вкладов»: кредитная организация (таким путём пошли современные банки, вроде Тинькофф), страховая компания (этот путь выбрала компания Манго-Страхование), компания по лизингу техники и так далее. Вариантов довольно много. Сумма всех этих вкладов (миссий) приведёт мир к состоянию to be, описанному в видении. Компания H в качестве своей миссии выбирает одну: система денежных переводов в криптовалюте, считая, что именно в этом она преуспеет более всего. Таким образом это и есть миссия компании Н
Примеры таких формулировок:
— Stanly помогает авторам научно исследовательских работ в области соц. наук в статистическом анализе данных и их корректной интерпретации. Stanly работает как веб-сервис и ориентируется на максимальную понятность пользовательского интерфейса для целевой аудитории, кроме того сервис помогает выбрать правильный способ анализа данных с помощью подсказок.
— GorillaS помогает автовладельцам защитить свой автомобиль, блокируя электронику транспортного средства до момента разблокировки специальным ключом.