Оглавление

1. Нетворкинг онлайн
2. Об авторе
3. Введение
4. ОБЩЕНИЕ И ИНТЕРНЕТ
   1. Как часто мы используем интернет и соцсети
      1. Сколько времени человек проводит в интернете?
      2. Теория 6 рукопожатий в интернете
   2. Если вас нет в интернете — вы не существуете
   3. Плюсы и минусы общения онлайн
      1. Почему личная встреча лучше переписки
      2. Плюсы онлайн вместо личной встречи
5. КАК РАСШИРИТЬ СЕТЬ СВЯЗЕЙ ОНЛАЙН
   1. По каким каналам приходят связи
      1. Соцсети
      2. Мессенджеры
      3. Электронная почта
      4. Сайт
      5. Блог
      6. Публикации на сайтах и в СМИ
      7. Комментарии на форумах
      8. Комментарии в сообществах и страницах
      9. Хештеги
      10. Геолокация
      11. Видео-визитка
   2. Электронная почта
      1. Правила написания электронного письма
      2. Отправлено с айфон
      3. Какое выбрать имя для почтового ящика
      4. Почему мне не ответили на 150 писем
   3. Персональный сайт для эффективного общения
      1. Как сайт может помочь в поиске связей?
      2. Каким должен быть личный сайт?
      3. Есть ли какие-то обязательные разделы на сайте?
   4. Социальные сети: порок или бизнес-инструмент
      1. Самые популярные социальные сети
      2. Оформление страницы в соцсети
      3. Встречают по страничке…
      4. Почему никто не хочет дружить с носками
      5. Одинаковость во всех соцсетях
      6. Как подружиться в соцсетях
      7. Если вы достигли лимита друзей
      8. Что публиковать, и что заходит на ура!
      9. Как отвечать на комментарии
   5. Мессенджеры для поддержания деловых связей
      1. Ждите ответа…
      2. Слово — не воробей
      3. Шпионские штучки
      4. Голосовые сообщения. Правила и лайфхаки
      5. Смайлики
      6. Эмодзи
      7. Стикеры для укрепления общения
   6. Правила телефонных звонков
   7. Онлайн-нетворкинг на мероприятиях
      1. Нетворкинг на онлайн-конференции. Как поднять эффективность
      2. QR-коды вместо визиток
      3. Электронные бейджи
      4. NFC-визитки
6. КАК ПОДДЕРЖИВАТЬ И УКРЕПЛЯТЬ СВЯЗИ ОНЛАЙН
   1. Как найти человека и собрать о нем информацию
      1. Сбор информации через поисковик
      2. Поиск в соцсетях
      3. Поиск через знакомых
      4. Поиск через сообщества
   2. Какие темы не затрагивать в общении
   3. Какой канал связи использовать
   4. Способы поддерживать связи онлайн
      1. Взаимная дружба
      2. Сообщение в сети
      3. Сохраненный диалог
      4. Поздравления
      5. Полезные ссылки
      6. Рекомендации
      7. Отметка на фото
      8. Лайки, репосты, комментарии
   5. Дублируйте дружбу
   6. Ссылки на ваши аккаунты должны быть везде
   7. Ошибки при общении в интернете
   8. Чтобы всегда оставаться на связи
   9. Переводите общение в офлайн
   10. Будьте онлайн по жизни
7. Что почитать по нетворкингу
   1. Книга «Эффективный нетворкинг»
   2. Книга «101 совет про нетворкинг»
   3. Книга «101 TIPS ON NETWORKING»
   4. Книга «Как организовать нетворкинг»
   5. Журнал «Нетворкинг по-русски»
   6. Блог по нетворкингу networking24.ru

Об авторе

Алексей Бабушкин — ведущий российский эксперт по нетворкингу, бизнес-тренер.

Автор крупнейшего блога про нетворкинг и полезные связи networking24.ru. Главный редактор первого в России журнала про полезные связи «Нетворкинг по-русски». Приглашенный ментор Университета Общественной палаты Российской Федерации.

В прошлом — офицер ФСБ. В настоящее время — совладелец нескольких успешных бизнесов. Номинант премии «Человек года» по версии журнала «Деловой квартал».

Воспитал сына Дениса - рекордсмена России по запоминанию, который  воспроизвел по памяти 13202 знака числа Пи.

Личный сайт alexbabushkin.ru

Введение

Я люблю нетворкинг! Мне нравится знакомиться с новыми людьми, ведь каждый новый контакт это дверь в новый мир. У каждого человека своя удивительная история жизни, наполненная уникальными событиями и опытом, победами и поражениями, увлечениями и интересами. Знакомясь с новым человеком, я расширяю границы своего кругозора, обогащаюсь новыми знаниями об окружающем меня мире, эмоциями и идеями.

Не с каждым новым знакомым складывались долгие и тесные отношения. С кем-то мы становились друзьями, с кем-то реализовывали совместные идеи и проекты, а с кем-то случайное знакомство так и осталось таковым, и каждый продолжил свой путь в поисках новых людей, близких по духу и со схожими ценностям. Но не было ни одного знакомства, о котором бы я жалел.

Начавшийся 2020 год кардинально изменил привычную коммуникацию. Внезапно обрушившаяся пандемия коронавируса ввела новые правила общения между людьми. Личные встречи оказались под запретом. Находиться в обществе других людей стало опасным и противоправным. И даже в тех случаях, когда общение возможно, необходимо соблюдать между собой двухметровую дистанцию, не пожимать руки при встрече; разговаривать, находясь в защитной маске, скрывающей эмоции собеседника…

Неудивительно, что общение резко переместилось в виртуальное пространство. Многие компании перевели сотрудников на удаленный режим работы, ученики перешли на дистанционное обучение. Видео-совещания заменили привычные планерки в кабинете у шефа, чаты в мессенджерах пришли на смену прежним разговорам в курилках, люди перестали общаться лично и ушли на онлайн-форумы и в соцсети.

Да и конференции, и специализированные выставки, которые были мощным источником полезных деловых контактов, ушли в онлайн-формат. Так что же, нетворкингу конец?

Вовсе нет, если иметь в арсенале набор рабочих и эффективных инструментов установления и развития полезных контактов, отвечающих современным реалиям. Пришло время всерьез взяться за онлайн-нетворкинг. Если раньше интернет выполнял вспомогательную роль в укреплении сети связей, то сейчас это почти что единственный способ безопасного общения.

Именно поэтому я написал эту книгу, где собрал различные способы, приемы и лайфхаки онлайн-нетворкинга. Уверен, сейчас она поможет вам не только сохранить и поддерживать существующие связи, но и завести новые полезные знакомства. И даже когда пандемия закончится, и мы вновь сможем встречаться и общаться лично, инструменты онлайн-нетворкинга по-прежнему помогут вам успешно заводить, поддерживать и укреплять полезные связи.

ОБЩЕНИЕ И ИНТЕРНЕТ

Как часто мы используем интернет и соцсети

Число пользователей интернета на начало 2020 года превысило 4,5 миллиарда человек, это больше, чем половина всех жителей планеты.

В России интернетом пользуются около 118 миллионов человек (около 80% населения страны). По данным исследования Mediascope, 82,8 миллионов человек ежедневно выходят в глобальную сеть[1].

Сегодняшний день уже невозможно представить без интернета. Мы учимся, работаем, развлекаемся, совершаем покупки и платежи и, конечно, общаемся — с помощью глобальной паутины. Интернет у нас дома, в офисе, на улице и постоянно при себе — в смартфонах и планшетах.

Можно ли с помощью интернета установить качественный контакт? Разумеется, можно. Для нетворкинга в виртуальном мире действуют те же законы и правила, что при живом общении. Но общение онлайн имеет некоторые особенности, о которых поговорим в этой книге.

Если вспомнить, что на Земле проживает примерно 7,7 миллиардов человек, то только представьте, какие это возможности для нетворкинга! Сколько потенциальных полезных знакомств! Если бы только со всеми ними можно было связаться и познакомиться… И такой способ есть.

Телефония и интернет открывают нам возможности для безграничного общения. Мы можем связаться почти с любым человеком из различных уголков нашей планеты. И технически для этого от нас не требуется никаких особых усилий. Куда больше сил надо приложить, чтобы другой человек заинтересовался и захотел с нами общаться, а наш контакт со временем превратился во взаимовыгодный тандем.

Сколько времени человек проводит в интернете?

Результаты исследования компании We Are Social говорят о том, что на начало 2020 года российский пользователь в среднем проводит в интернете 7 часов 17 минут ежедневно. Если считать, что нам требуется около 8 часов на сон, то половина времени бодрствования связана у нас с интернетом.

По данным ВЦИОМ на апрель 2020 года, в России используют интернет 82% граждан. При этом 71% населения заходят в сеть ежедневно.

Наряду с использованием интернета для получения новостей и самообразования, самым распространенным применением сети является общение с родными и близкими, друзьями и знакомыми, установление новых связей и контактов. 89% пользователей Рунета используют глобальную паутину именно для этого. Мы общаемся друг с другом с помощью сайтов, социальных сетей, мессенджеров. Пишем электронные письма, отправляем голосовые и текстовые сообщения, обмениваемся фотографиями и видео, чтобы укрепить связи с нашим окружением.

Другими словами, 89% российских интернет-пользователей выходят интернет для нетворкинга. Причем, уже не первый год наблюдается тенденция постоянного роста этого показателя. Конечно, кто-то пользуется интернетом чаще, кто-то — реже. Но факт остается фактом: онлайн-коммуникации все глубже проникают в нашу повседневную жизнь.

Теория 6 рукопожатий в интернете

Наверняка, вы слышали об эксперименте Стенли Милгрэма и Джеффри Трэверса, известного как теория шести рукопожатий. В 1969 году исследователи попросили 296 человек из Небраски и Канзаса отправить письмо через кого-нибудь из своих знакомых одному неизвестному им биржевому маклеру из Бостона, штат Массачусетс. Только 64 письма дошли до конечного адресата, в среднем пройдя цепочку, равную 6,2 звеньям.

Email (2003 год)

Чтобы проверить гипотезу Милгрэма, сотрудники Колумбийского университета под руководством доцента кафедры социологии Дункана Дж. Уоттса (Duncan J. Watts) в 2003 году запустили исследовательский проект «Мир тесен» (Small World Project)[2]. Они решили проверить, справедлива ли Теория шести рукопожатий для общения в интернете. Для анализа связи между людьми исследователи использовали не бумажные письма, а электронные. В проекте приняло участие 24163 добровольца из 166 стран, которым необходимо было через цепочку своих знакомых посредством электронной почты связаться с незнакомыми 18 людьми, живущими в 13 различных странах. В результате, своей цели достигли 384 цепочки. Ученые рассчитали, что длина каждой цепочки составляет от 5 до 7 звеньев. Это, в целом, подтверждает теорию Милгрэма о шести рукопожатиях.

Microsoft (2006 год)

Компания Microsoft в июне 2006 году рассчитала справедливость Теории шести рукопожатий на основе 30 миллиардов мгновенных сообщений Microsoft Messenger, которыми пользователи обменивались между собой в течение месяца. В выборке приняло участие более 180 миллионов пользователей. На основе проанализированных данных американцы пришли к выводу, что два случайных человека могли бы связаться друг с другом в среднем за 6,6 шага[3].

Facebook (2011 год)

Сотрудники Facebook решили тоже не оставаться в стороне от эксперимента Милгрэма и выяснить, на каком расстоянии виртуальных рукопожатий находятся пользователи их социальной сети. Совместно с учеными из Корнельского университета и Университета Милана они изучили связи 721 миллиона пользователей.

Результаты исследования показали, что два случайных человека на земле, зарегистрированных в Facebook, находятся друг от друга на расстоянии в 5,5 рукопожатий. То есть для установления контакта понадобится задействовать всего 4,5 посредника.

ВКонтакте (2011 год)

Что касается отечественной социальной сети ВКонтакте, то связи в ней проанализировал пользователь @shuttie из сообщества IT-специалистов «Хабр». Он рассчитал в ноябре 2011 года, что средняя цепочка между двумя случайными пользователями меньше, чем 5,65 человек (то есть понадобится 6,65 рукопожатий для достижения нужного контакта)[4].

Facebook (2016 год)

В 2016 году Facebook решил снова проверить степень связи своих пользователей между собой. К тому моменту в социальной сети было зарегистрировано уже 1,59 миллиарда человек, что в два раза больше, чем пять лет назад.

Расчеты показали, что цепочка между людьми в Фейсбуке сократилась на целое звено! Теперь для двух случайных людей это значение стало равняться 4,57 (то есть понадобится последовательно связаться всего с 3,57 другими пользователями, которые станут промежуточными звеньями на пути к нужному контакту). Кстати, основатель соцсети Марк Цукерберг знаком с любым человеком через 3,17 друзей[5].

Социальные сети значительно сокращают путь между двумя незнакомыми людьми. Число пользователей Facebook и ВКонтакте растет с каждым годом (например, Фейсбук уже преодолел отметку в 2,5 миллиарда человек). Кроме того, появляются новые инструменты коммуникации, пользователи становятся активнее. Все это ведет к тому, что расстояние до нужного человека с каждым днем сокращается все больше.

Впрочем, порой, чтобы установить контакт с незнакомцем, достаточно одного шага — написать сообщение по электронной почте или отправить заявку в друзья в соцсетях.

[1] https://ru-ru.facebook.com/notes/convert-monster/аудитория-социальных-сетей-в-россии-2019/1361865157304940/

[2] https://www.theguardian.com/technology/2008/aug/03/internet.email

[3] https://www.washingtonpost.com/wp-dyn/content/article/2008/08/01/AR2008080103718.html

[4] https://habr.com/ru/post/132558/

[5] https://research.fb.com/blog/2016/02/three-and-a-half-degrees-of-separation/

Если вас нет в интернете — вы не существуете

Сейчас сложно представить, что какой-то человек не имеет личного сайта или страницы в соцсетях. Это стало таким же привычным атрибутом, как прописка или номер телефона. Услышав ответ, что у вас нет аккаунта в одной из популярных социальных сетей, вы заметите удивление и даже недоумение в глазах собеседника.

«Если Вас нет в Интернете, значит, Вы не существуете…» — эту фразу приписывают основателю Microsoft Биллу Гейтсу. И с такой формулировкой сложно не согласиться. Особенно, если ваша жизнь связана с бизнесом.

Через интернет мы находим заказчиков, клиентов, партнеров и единомышленников. Социальные сети (и интернет в целом) позволяют получить информацию о планируемом контакте. Мы читаем отзывы, биографии, узнаем цели, идеи и интересы будущего визави. И если не находим достаточной информации, то у нас это вызывает чувство настороженности и недоверия.

Поэтому прямо сейчас откройте на компьютере любой браузер и вбейте свое имя и фамилию. Посмотрите, какую информацию выдает о вас поисковая машина. Просмотрите разделы «Поиск», «Картинки», «Видео», «Новости» — все, где может встретиться упоминание о вас. Если вы довольны объемом и качеством выдачи — все ок. Если поисковик ничего не выдал о вас, стоит об этом всерьез задуматься.