автордың кітабынан сөз тіркестері  Чему не учат в Гарвардской школе бизнеса

Марк Маккормак

Одолжения, сделанные из «добрых побуждений» (такие, как жесты, совершенные от чьего-то имени, но без его ведома), тоже относятся к этой категории. Ваши добрые намерения не всегда совпадают с интересами другого человека, и в таком случае ваш поступок либо вызовет у него раздражение, либо останется незамеченным, что вызовет раздражение у вас.

Во время делового совещания первые несколько минут – прежде чем начнется реальное обсуждение повестки дня – и последние несколько минут – когда все прощаются – могут сказать о людях, с которыми вы имеете дело, больше, чем почти все остальное из того, что происходит в промежутке.

Коко Шанель однажды сказала, что если женщина одета плохо, то вы замечаете ее платье, а если она одета безупречно, то замечаете женщину.

Я считаю своей миссионерской задачей убеждать людей в том, что в любой бизнес-ситуации лучше действовать, чем реагировать на чужие действия.

Обращение за помощью – это способ чему-то научиться, расширить познания, набраться опыта и повысить свою ценность для компании. Кроме того, это свидетельствует о готовности человека сотрудничать с другими людьми.

было бы гораздо лучше, если бы он попросил о помощи и использовал некоторых талантливых людей, работающих под его началом.

Общий принцип корпоративной деятельности основан на том, что группа людей способна выполнять определенные задания эффективнее, чем отдельный человек. У нас есть руководитель, который упорно стремится быть «одиноким организатором». Он никогда не расскажет о сделке и не станет привлекать к ней никого, пока не подготовит ее окончательно, потому что боится не получить полного признания своих заслуг.

Удача, гласит знакомая всем фраза, – это продукт усердия.

Наблюдение – это активный процесс. Люди открываются с таких сторон, которые остаются незамеченными, если вы активно не постараетесь их заметить.

того, что люди говорят и делают в самых невинных ситуациях, можно очень многое узнать об их истинной сущности.