Марк Маккормак, один из наиболее знаменитых в США предпринимателей, делится с широким кругом читателей взглядами на «секреты», философию и методику руководства бизнесом любого уровня.
Автор рассказывает о том, как научиться разбираться в людях, продавать свои идеи, грамотно вести переговоры и управлять бизнесом. Он удивительно точно и глубоко раскрывает суть таких тем, как: — тайная жизнь сделки; — теории менеджмента, которые не работают, — и одна, которая работает; — проведение совещаний и деловых встреч; — позитивное использование негативной оценки; — достижение конкурентного преимущества; — стратегические хитрости.
Заводите друзей При прочих равных условиях люди предпочитают покупать у друзей. При не очень равных условиях люди все равно предпочтут покупать у друзей. Заводите друзей. Совершенно необязательно становиться закадычным приятелем каждого, с кем вы ведете дела. Но все же не поленитесь время от времени звонить им, спрашивать, чем они занимаются, беседовать о том о сем – демонстрировать заинтересованность.
В этом суть синдрома личного злейшего врага. Даже если вам есть что сказать, то высказывание ваших претензий отталкивающим тоном гарантирует, что никто не станет вас слушать