Эпики, в свою очередь, разбиваются на истории – конкретные задачи, выполняемые исполнителями во время спринта. Например, если целью эпики является создание нового оффера, то можно разбить ее на следующие истории: копирайтинг, дизайн макета, настройка конверсионного пути, публикация, продвижение. Каждая история соответствует набору задач.
Модель SCORE. Можно использовать универсальную модель SCORE (применяется в НЛП и не только для проектов, а также для бизнес-планов, продающих текстов, бытовых вопросов и т. п.) (Роберт Дилтс и Тодд Эпштейн, 1987), помогающую описывать новый замысел по аспектам: ♦ Symptom – симптом, актуальное состояние, «что сейчас происходит»; ♦ Cause – причина этого состояния, «что привело к тому, что происходит сейчас»; ♦ Outcome – желаемое будущее состояние, «к какому результату стремиться»; ♦ Resource – необходимый ресурс, «что нужно, чтобы перейти к желаемому результату»; ♦ Effect – будущие эффекты и последствия, «что даст переход к желаемому состоянию».
. Люди и взаимодействие гораздо важнее процессов и инструментов. 2. Работающее ПО важнее исчерпывающей документации. 3. Сотрудничество с заказчиком важнее согласования условий контракта. 4. Готовность к изменениям важнее следования первоначальному плану.
Agile. Это система идей и принципов гибкого управления проектами, ключевой принцип которого – разработка через короткие итерации (циклы), в конце каждого из которых заказчик (пользователь) получает рабочую версию продукта.
Скрам, о котором пойдет речь дальше, выступает одной из практик Agile (более подходящий термин – фреймворк, но он не очень привычен для читателей из не ИТ-сферы).
Классический («ванильный») Скрам включает три роли (команду разработчиков, владельца продукта и скрам-мастера), артефакты (журнал требований продукта, журнал требований спринта, инкремент или версию продукта) и ритуалы-процессы (планирование спринта, причесывание, обзор спринта, ретроспективу, летучку и собственно сам спринт).
Владелец продукта: ♦ по сути, управляет созданием продукта; ♦ является единственным владельцем (возможны варианты, когда их, например, два, но кто-то все равно главный); ♦ выступает представителем заказчика в проекте или в отсутствие конкретного заказчика олицетворяет всех потребителей – пользователей продукта; ♦ может нести финансовую ответственность за продукт; ♦ отвечает за максимизацию ценности создаваемого продукта для заказчика и для бизнеса (business value); ♦ должен досконально знать потребности и образ мышления заказчика, потребителей/пользователей, а также разбираться в продукте и технологии его изготовления; ♦ представляет и описывает обобщенное видение конечного продукта; ♦ совместно с заказчиком (если у него есть полномочия) или без него принимает промежуточные результаты спринтов;
