Если игнорировать эту закономерность, последствия будут плачевными. Так, очень часто в компанию приглашают нового топа, когда дела идут не слишком гладко. Он приходит и, засучив рукава, принимается за дело — естественно, в авторитарном стиле. Ситуация постепенно стабилизируется и улучшается, а люди, которые уже научились у руководителя чему-то, хотят самостоятельности, проявляют инициативу, посылают сигналы. Вот только авторитарный начальник не отпускает контроль — в результате вместо зрелой автономной системы развивается выученная корпоративная беспомощность. Люди привыкают к пассивной позиции, у них падают мотивация и вовлеченность, а компания катится туда, откуда ее еще недавно вытаскивал новый менеджер.
Правильное обращение с властью дает силу и удовольствие и руководителю, и его коллективу — а бизнесу обеспечивает эффективное управление и нужный результат.
Глава