Нам надо поговорить. Сложные разговоры с трудными людьми
Қосымшада ыңғайлырақҚосымшаны жүктеуге арналған QRRuStore · Samsung Galaxy Store
Huawei AppGallery · Xiaomi GetApps

автордың кітабынан сөз тіркестері  Нам надо поговорить. Сложные разговоры с трудными людьми

кими по духу и интересам. Чтобы не преодолевать сопротивление среды, а изначально находиться с людьми на общей волне.
Комментарий жазу
Ищите свою стаю. Ту среду, которая станет для вас поддержкой и платформой для развития. Имейте дело с единомышленниками, людьми близ
Комментарий жазу
Слово может ранить, оставить долгий след в памяти и даже убить.
Комментарий жазу
Что будет для меня наилучшим результатом по итогу этой ситуации?».
Комментарий жазу
Во время разговора представляйте, что в середине груди, по центру сердечного энергетического центра у вас находится прекрасный светящийся тёплый шар, источающий свет, любовь, гармонию и наилучшее намерение. Удерживайте своё внимание на собеседнике, чувствуя внутри себя этот прекрасный шар, свет и тепло. Мы общаемся друг с другом не только посредством слов, но и на более тонких, неосязаемых уровнях.
Комментарий жазу
Вопрос самопроверки: когда всё сказано и сделано, удостоверьтесь, что сделано больше, чем сказано.
Комментарий жазу
Например, обычно в конце сессии с клиентом я использую такой распаковывающий вопрос: «Что ещё обязательно нужно проговорить и вынести в пространство нашей беседы?»
Комментарий жазу
Иногда самым сильным вопросом становится пауза. Это отдельный навык и мастерство: комфортно и уверенно чувствовать себя в повисшей тишине. Молчание как знак большой мудрости, силы и власти. Крайне полезно брать паузы.
Комментарий жазу
Уточняйте. Если вы что-либо не знаете, не поняли или не расслышали, не стесняйтесь переспросить. Смело признайтесь, если что-то не знаете. Расширение кругозора не может быть постыдным. Напротив, это позволит вашему собеседнику проявить свою экспертность и помочь вам разобрать
Комментарий жазу
Использовать открытые вопросы. Быть искренне заинтересованным в ответах собеседника. Открытые вопросы помогают собеседнику дать развёрнутый ответ и выразить себя. Хорошо сформулированный вопрос помогает развить мысль, а заодно со стороны взглянуть на свою историю. Это может стать зоной роста и точкой пересечения интересов в разговоре. Так люди лучше понимают, кто на какой волне находится.
Комментарий жазу