Как может писать про UX человек, который написал в начале книги столько ереси о чем эта книга, стоит ли ее читать, основные понятия и определения, FAQ и прочего, что до начала самой книги я даже не дошел как ни старался ....
История интересная, но инструментарий устарел.
Первая часть книги хорошая, дальше все больше просто рекомендаций от автора, которые подойдет только для нее
