Мне важно платить людям столько, сколько они сами хотят. Когда я кого-то нанимаю, спрашиваю, сколько он хочет. И в 99,9% я удовлетворяю ожидания. Но могу предложить разбить сумму на этапы, например: сейчас столько, через три месяца — столько, а через год поговорим об опционе. Опыт показывает, что, если я сам назначаю зарплату, это не работает. Поэтому я чаще спрашиваю людей об их желаниях и, если это укладывается в бюджет, нанимаю.
В таком случае человек полностью удовлетворен — ведь он получил не только деньги, но и «политическое удовольствие». Если ему это не дать, потом, по моим наблюдениям, он начинает искать повод быть чем-то недовольным. Если человек масштабный, сильный и при этом почувствовал давление — он потом обязательно будет стремиться компенсировать это.
Команда никогда негативно не влияла на бизнес, никто не хочет меня подвести. А вот отдельные люди влияли, чаще всего из-за того, что я пропускал сигналы о некомпетентности на фоне их преданности. Это личная боль, обусловленная таким подходом. Я ее принимаю уже как данность.
Сложнее с компетентными, которые пришли, чтобы взять и ничего не дать компании. Нанял сильного, опытного менеджера для построения управляющей компании сети отелей. А он создал там свой мирок, естественно под себя. А когда его непорядочные ожидания не оправдались, он попытался развалить всю команду. К счастью, я вовремя заметил там ключевую фигуру. Сегодня это известная управляющая и консалтинговая компания в Крыму.
