Необходимо, чтобы вы задали себе следующие вопросы: ■ Чего я хочу добиться? ■ Как я хочу этого добиться? ■ Что мне для этого потребуется? ■ О чем я не должен забывать, чтобы избежать неудачи? ■ Как я узнаю, что добился того, чего хотел?
■ Чего я хочу добиться? ■ Как я хочу этого добиться? ■ Что мне для этого потребуется? ■ О чем я не должен забывать, чтобы избежать неудачи? ■ Как я узнаю, что добился того, чего хотел?
устанавливать цели компании и объяснять, как и когда они будут достигнуты, какие ресурсы для этого потребуются, чем подтверждаются сделанные допущения
Пример из практики У руководства компании Ken Lewis Engineering не было никаких сомнений относительно ее миссии, целей, задач и планов действий.
■ Миссия. Мы стремимся стать рентабельным поставщиком высококачественных пластмассовых фитингов для моторостроения и основным поставщиком для индустрии упаковки.
■ Цель. В следующем году мы хотим увеличить свой оборот до 750 тыс. ф. ст. и получить чистую прибыль в размере 10% продаж.
■ Задачи:
— улучшить работу с клиентами, наладить с ними более тесную связь и вместе разрабатывать график поставок,
— увеличить денежный поток, повысив эффективность управления дебиторской и кредиторской задолженностью,
— улучшить использование сетей для поиска новых клиентов,
— повысить производительность труда в цехах.
■ План действий:
— Утро понедельника. Кен позвонит друзьям, коллегам или клиентам и выяснит, не могут ли они сделать нам заказ или связать его с кем-нибудь, кто сможет сделать нам заказ.
— Утро понедельника. Бен начнет строить график, позволяющий определять, какие заказы на каких станках выполняются и какова производительность труда в цехах.
— Вечер понедельника. Йен подготовит прогноз денежных потоков на три месяца и будет использовать его при взыскании дебиторской задолженности и расчетах с поставщиками.
Теперь вы понимаете, как это все связано? Я часто обнаруживаю, что бизнес-план недостаточно связан с заявлением о миссии, хорошо формулирует цели, но игнорирует задачи и планы действий. В бизнес-плане главное — как вы собираетесь реализовать свои цели, иначе это просто сотрясание воздуха. Следует, однако, сказать, что если вы разрабатываете бизнес-план, чтобы получить чье-то одобрение или поддержку со стороны, то в такой план задачи и планы действий включать не нужно.
реалистичность и сделайте его устойчивым к колебаниям рынка (главы 2 и 8). 8. Решите, как вы будете информировать о плане, выполнять его и управлять компанией (глава 11). 9. Тщательно проверьте весь план, чтобы убедиться, что вы сделали все необходимое (глава 12). 10. Выполните план и, если обстоятельства изменились или прошло какое-то время, начните этот процесс заново (глава 12).
1. Определите, для чего нужен бизнес-план, кому вы собираетесь его показать (глава 1). 2. Объясните деловую идею и расскажите, чего вы уже добились (глава 3). 3. Сформулируйте цели и расскажите, как вы собираетесь их реализовать (главы 3 и 4). 4. Рассчитайте основные показатели деятельности: рентабельность, денежный поток, потребность в финансировании (главы 5 и 6). 5. Покажите, что хорошо знаете рынок, конкурентов и продукцию или услуги (главы 7 и 8). 6. Определите ресурсы, необходимые вам для достижения целей, — люди, производственные мощности и т.д. (главы 9 и 10). 7. Проверьте ваш план на реа
Планирование позволяет вам сделать ошибки на бумаге, прежде чем вы сделаете их на самом деле.
■ ранние годы. В этот период компания укрепляет свое положение: совершенствует управление, организационную структуру и кадровый состав; ■ годы роста и зрелости. Компания решает проблемы расширения: обеспечивает соответствующее финансирование, открывает предприятия в новых районах, осваивает новые рынки и новую продукцию, конкурирует с более крупными компаниями, проводит слияния и поглощения, продает отделения, увеличивает рыночную долю.
новая компания. Первые несколько лет ее основная задача — выжить, т.е. найти клиентов (и удержать их), наладить производство пользующейся спросом продукции и приспособиться к изменению запросов клиентов;
чтобы избежать неудачи? ■ Как я узнаю, что добился того, чего хотел?
