Много полезного. Хорошие инструменты для руководителя и менеджера, с упором на психологию.
Создать комфортный рабочий климат очень непросто. Особенно у нас, где страна веками мыслит иерархически. И без одобрения начальника иногда, простите, пукнуть нельзя.
