Бизнес в стиле «Макдоналдс»: Как превратить вашу компанию в стабильно работающий механизм
Қосымшада ыңғайлырақҚосымшаны жүктеуге арналған QRRuStore · Samsung Galaxy Store
Huawei AppGallery · Xiaomi GetApps

автордың кітабынан сөз тіркестері  Бизнес в стиле «Макдоналдс»: Как превратить вашу компанию в стабильно работающий механизм

Nikita Yakovlev
Nikita Yakovlevдәйексөз келтірді1 жыл бұрын
Ни одна победа не дается без плана действий
1 Ұнайды
Комментарий жазу
Признавать свои ошибки и ни на кого их не перекладывать — важное качество руководителя
1 Ұнайды
Комментарий жазу
Дарья Честнова
Дарья Честновадәйексөз келтірді2 жыл бұрын
Процесс совершенствования имеет начало, но не имеет конца, с каждым разом все должно становиться еще лучше.
1 Ұнайды
Комментарий жазу
Евгений З.
Евгений З.дәйексөз келтірді3 жыл бұрын
Нельзя было останавливаться ни на секунду. Нет гостей? Убирай, подметай, мой, но не стой без дела ни при каких обстоятельствах
1 Ұнайды
Комментарий жазу
Фидан
Фидандәйексөз келтірді5 жыл бұрын
Надо любить свой продукт и серьезно к нему относиться, чтобы требования к его высокому качеству стали частью культуры компании. Ведь если посмотреть, за каждым успешным бизнесом стоят жесткие внутренние стандарты, за выполнением которых строго следят. Из внимания к мелочам складывается репутация всей компании и, главное, — уважение и любовь ее клиентов.
1 Ұнайды
Комментарий жазу
Фидан
Фидандәйексөз келтірді5 жыл бұрын
для людей первичен не столько сам продукт, который они покупают, сколько эмоции, которые они получают от покупки
1 Ұнайды
Комментарий жазу
Основой для этой модели послужила экономическая теория Рональда Коуза, за которую автор получил Нобелевскую премию. Вкратце основную идею можно объяснить так: компания работает эффективнее, когда сотрудники чувствуют, что это их собственная компания, переживают за нее и понимают важность каждой издержки
1 Ұнайды
Комментарий жазу
Нужно публично вручать призы. Очень важно поощрять людей на постоянной основе. Приз зависит от того, сколько длится соревнование. Оно может быть ежемесячным, еженедельным или даже ежедневным.
Комментарий жазу
Награду получит та команда, которая сделает лучшие продажи. Результаты должны представляться в простой и доступной форме. Важно составлять рейтинг с фамилиями всех сотрудников и регулярно обновлять результаты, чтобы каждый видел динамику своей продуктивности. Многим работникам не захочется оставаться в конце списка, и поэтому они будут прилагать больше усилий в работе, придумывать собственные ходы увеличения продуктивности. О соревновании должны знать все сотрудники. Задача менеджера — донести информацию до каждого сотрудника. Проводить конкурс, о котором никто не знает, значит проводить его впустую. В таком случае не будет никакого результата, потому что никто не окажется вовлеченным в процесс игры. Чтобы такого не произошло, нужно постоянно доводить информацию до сотрудников. Лучшая форма для этого — рейтинги в таблицах. В них каждый день вносятся результаты на каждого работника пофамильно — кто сколько продал, у кого какой средний чек и т.д., в зависимости от конкурса. Эти таблицы регулярно обновляются и ведутся столько дней, сколько длится соревно
Комментарий жазу
Критерии должны быть физически измеримы. Конкурс на «самого дружелюбного сотрудника» едва ли даст результат. А вот соревнование «кто продаст больше чизкейков» простимулирует продажи. Это критерий четкий и физически измеримый. Если вам необходимо мотивировать сотрудников, работу которых трудно измерить, например работу сотрудников на линии раздачи, можно разделить коллектив на команды.
Комментарий жазу