Классические ошибки молодых маркетологов проистекают из указанных выше причин. Это и желание применить результаты уже сделанной работы для другого проекта (просто поменяв название или продукт), и незнание новых маркетинговых технологий, и неумение эффективно применять известные инструменты маркетинга
Оценка успеха может быть в краткосрочной, среднесрочной и долгосрочной перспективе. В краткосрочной — это всплеск интереса к продукту, бренду или компании и, соответственно, продажи и прибыль в конкретный период времени. В нашем случае — это количество поступивших студентов (большинство из которых учатся на платной основе) в конкретный год. В среднесрочной — стабильный рост бизнеса. В нашем случае — это рост числа поступивших студентов и формирование стабильного интереса к сотрудничеству со стороны потенциальных индустриальных партнеров. В долгосрочной — приверженность бренду. В нашем случае — это поступление к нам на основе рекомендаций тех, кто у нас уже учится или учился, а также налаживание долгосрочных отношений с индустриальными партнерами.
Я всей душой обожаю Ричарда Талера, особенно его «Новую поведенческую экономику» [69]. Это любопытный феномен: человек изложил идеи о том, почему люди тупят и как это использовать, — получил Нобелевскую премию!
Когда спрашивают, какие книжки почитать, чтобы повысить свою квалификацию как маркетолога, я всегда рекомендую читать не книжки, а статьи, смотреть и тренировать насмотренность, изучать реальные кейсы, обмениваться опытом.
Я всегда говорю, что одно из самых важных правил в маркетинге — это развитие насмотренности. Нужно наблюдать за конкурентами и лидерами рынка и стараться сделать лучше, чем у них.
Работайте в команде. В команде с коллегами, агентствами, партнерами, руководителями. Только при условии сплоченной работы вы сможете добиться крутых результатов, реализовать успешные идеи для бизнеса. Коммуникация и нетворкинг правят миром.
Знайте своего клиента. Важно понимать, кто ходит к вам, кто пользуется вашим продуктом и почему. Поиск инсайтов и способов донесения информации с использованием четких таргетированных медиа на целевую аудиторию крайне важен для трансляции CVP [58] бренда вовне
