Единственный путь к успеху на рынке – давать своей аудитории нечто большее, чем просто качественный продукт. Нужно предлагать потребителям необычные, совершенно новые продукты с понятными им функциями.
Перемены могут происходить в виде постоянного и равномерного потока. Риск отличается от потока тем, что это результат определенного действия, который может быть или не быть запланированным.
