Татьяна БелоусоваДеловой этикет. Необходимый минимум для современного человека
Новая книга Татьяны Белоусовой — автора бестселлеров по этикету, лауреата Национальной профессиональной премии «За вклад в развитие делового этикета в России». Достоверная, дополненная, обновленная информация о современном ДЕЛОВОМ ЭТИКЕТЕ с учетом последних тенденций и изменений, с примерами из жизни, с разбором реальных ситуаций, с моделированием «взрослых реакций».
Отношения на службе имеют ВЫНУЖДЕННЫЙ характер! Вынужденный характер – это не про «плохо», а лишь о том, что мы не выбираем ни коллег, ни начальников. Об этом редко задумываются и пытаются «дружить» со всеми и с каждым в рабочем коллективе, что чаще всего приводит к явным и скрытым конфликтам.