Отношения на службе имеют ВЫНУЖДЕННЫЙ характер! Вынужденный характер – это не про «плохо», а лишь о том, что мы не выбираем ни коллег, ни начальников. Об этом редко задумываются и пытаются «дружить» со всеми и с каждым в рабочем коллективе, что чаще всего приводит к явным и скрытым конфликтам.
ТАКТИЧНОСТЬ – мера в разговоре и в действии, умение понимать душевное состоянии собеседников, не допускать оплошностей, не ставить людей в неловкое положение, не доставлять неприятных моментов окружающим