Читал в захлёб. безумно много полезной информации, воды как в Африке, вообще нет. Правда много абсолютно очевидных советов, типа "еСлИ пОкУпАтЕлЬ оСтАвИл ВаМ пЛоХоЙ оТзЫв То ПоСтАрАйТеСь ОтВеЧаТь БеЗ нЕнАвИсТи И оСкОрБлЕнИй" ну нет блин я буду своего клиента оскорблять за плохой отзыв. а так очень полезно
Информация 21-22 года это уже старая для маркетинга, но в целом было интересно почитать. Забрала для себя несколько инсайтов.
Для начинающих, много избитого