Дашборд для директора. Как делать управленческие отчеты красивыми и понятными
Қосымшада ыңғайлырақҚосымшаны жүктеуге арналған QRRuStore · Samsung Galaxy Store
Huawei AppGallery · Xiaomi GetApps

Кітаптан алынған дәйексөздер  Дашборд для директора. Как делать управленческие отчеты красивыми и понятными

Алексей Ш.
Алексей Ш.дәйексөз келтірді4 күн бұрын
Поначалу я обращался к дизайнерам, думая, что они сделают «красиво» — и клиент будет доволен. Но оказалось, что дизайнер может только оформить, а выбрать диаграммы и передать смысл данных должен автор отчета
Комментарий жазу
Raya Petrosyan
Raya Petrosyanдәйексөз келтірді1 апта бұрын
Это в корне неправильно, когда топ-менеджмент сочиняет инновационные KPI, не задумываясь о процессах оперативного сбора данных.
Комментарий жазу
Raya Petrosyan
Raya Petrosyanдәйексөз келтірді1 апта бұрын
Но если плана нет, тогда нужен другой индикатор, например сравнение со средним значением, прошлым периодом или рынком.
Комментарий жазу
Алексей Н.
Алексей Н.дәйексөз келтірді2 апта бұрын
как правильно строить диаграммы. Все уже сказано в книге «Говорим на языке диаграмм» Джины Желязны.
Комментарий жазу
Алексей Н.
Алексей Н.дәйексөз келтірді2 апта бұрын
в тех программах, что мы внедряли: QlikView, Tableau, Power BI,
Комментарий жазу
Виктория К.
Виктория К.дәйексөз келтірді1 ай бұрын
Кейс: АВС-анализ клиентов Менеджер по продажам провел АВС-анализ своей клиентской базы. Этот метод помогает определить ключевых и второстепенных клиентов, расставить приоритеты в работе с ними: А — категория клиентов, приносящих основную долю дохода (классические 80%); В — клиенты, которые дают меньшую долю (следующие 15%); С — часть клиентов, которые приносят минимум дохода (последние 5%). С ними мы часто вообще работаем в ноль.
Комментарий жазу
Виктория К.
Виктория К.дәйексөз келтірді1 ай бұрын
СТРАТЕГИЧЕСКИЙ Стратегический отчет отображает достижение цели по направлению бизнеса или компании в целом и охватывает минимум квартал и год в целом. Потребители этой информации — топ-менеджеры, акционеры. Им важно понять ситуацию в целом, а не углубиться в детали. Здесь чаще нужен не интерактив, а один экран, слайд презентации, который позволяет быстро понять общую картину и пункты, требующие внимания. То есть стратегические отчеты должны быть максимально простыми и понятными, а не удивлять продвинутой визуализацией.
Комментарий жазу
Виктория К.
Виктория К.дәйексөз келтірді1 ай бұрын
Аналитический отчет содержит в себе данные из нескольких оперативных и охватывает больший период времени. В нем появляется новая информация — расчетные показатели: сегментация, доли, отклонения от плана, сравнения с аналогичными периодами. Все для того, чтобы комплексно оценить состояние проекта, продукта, направления бизнеса. Аудитория уже не рядовые сотрудники, а руководители, которые принимают решения. Либо профильный специалист-аналитик: логист, закупщик, маркетолог, финансист. И тут возникает необходимость в визуализации большого объема данных, отображении неочевидных взаимосвязей. А также в фильтрации, переключении показателей, то есть тот самый интерактив, который и является отличительной чертой дашбордов.
Комментарий жазу
Виктория К.
Виктория К.дәйексөз келтірді1 ай бұрын
ОПЕРАТИВНЫЙ Оперативный отчет показывает состояние дел здесь и сейчас за последний период: день, неделю. Это выписка с лицевого счета, баланс, остатки на складе и т. д. Выглядят они обычно в виде таблиц или просто текста, например списка выполненных задач. Целевая аудитория — рядовой сотрудник или менеджер нижнего звена, которому нужно узнать оперативный факт, статус. Какой-то глубокой аналитики тут не бывает, поэтому и в визуализации обычно нет надобности.
Комментарий жазу
Виктория К.
Виктория К.дәйексөз келтірді1 ай бұрын
для каждой ситуации подходит свой формат отчета. Есть три типовых: оперативные, аналитические и стратегические.
Комментарий жазу