Введение
Если решили освоить приемы мастерства экскурсоводов за один день, то эта книга для вас.
Появляется много обучающих программ и курсов для гидов и экскурсоводов, но в практике трудно применить полученные знания. Выходишь к туристам и не понимаешь, с чего начать. Много теории и «воды» иногда мешают выделить главное и перейти к конкретному действию. Как начать? Где встать? Что говорить? Знакомо?
Экскурсии в Музее истории и культуры старообрядцев Забайкалья, экскурсовод Александр Палий. Тарбагатай, Бурятия
В этой мини-книге узнайте пять приемов мастерства экскурсовода, десять признаков неопытного экскурсовода и пять нужных туристу вещей. Чек-листы гида помогут вам подготовиться к выходу на маршрут экскурсии или тура.
Мы не теоретики, мы — практики. Более двадцати лет работы помогли нам узнать, что гиду нужно в первую очередь, когда он выходит на маршрут. Рекомендации в этой книге просты и понятны.
Случается, что хорошие гиды и экскурсоводы совершают ошибки в технике ведения экскурсии, и это портит впечатление от всей экскурсии в целом. Страдают внимание и уровень понимания у слушателей. Туристы устают и отвлекаются. С самого начала экскурсии формируется негативное отношение к экскурсоводу. Экскурсия становится неприятной, утомительной и нудной. Вы хотели бы, чтобы ваша экскурсия была утомительной? Если нет, правильно организуйте процесс ведения экскурсии, освойте технику показа и рассказа, и вас заслушаются.
Технические подсказки из этой мини-книги пригодятся, если приходится часто выступать на собраниях, презентациях, проводить экскурсии по предприятию, или вы решили самостоятельно показать город родным и близким. Делайте это, как профессиональный экскурсовод! Советы подходят для подготовки к выступлению перед любой публикой.
Открываю секреты мастерства опытного экскурсовода. Поехали!