Лучше громко промолчать, чем громко накричать.
Покажите, что сказанное принято к сведению, и следом подчеркните свое право не прислушиваться к чужой оценке.
Выдержать паузу (чем глупее провокация, тем длиннее пауза) и заставить провокатора вернуться к теме.
Если ваша цель – взбесить своего оппонента, предложите ему успокоиться.
Даже если не получится, это будет мой опыт.
Давайте не будем так близко общаться.
• Мне будет комфортнее сохранить дистанцию.
• Вы обращайтесь ко мне, как считаете нужным, а я буду на «вы».
• Именно потому, что я профессионал, я уточняю, а не гадаю.
Играйте не против кого-то, а за себя.
Если вы ненароком выскажете свое отношение к руководителю, другу, эта информация непременно будет передана дальше.
Даже если вы очень терпеливый человек, в конце концов может произойти взрыв и вы обрушите на обидчика гневную речь. Однако образ невоспитанного человека закрепится именно за вами, а своей цели добьется ваш оппонент.