Трудные диалоги. Что и как говорить, когда ставки высоки
Қосымшада ыңғайлырақҚосымшаны жүктеуге арналған QR
goole playappstore
RuStore · Samsung Galaxy Store
Huawei AppGallery · Xiaomi GetApps

автордың кітабынан сөз тіркестері  Трудные диалоги. Что и как говорить, когда ставки высоки
Джозеф Гренни, Рон Макмиллан, Эл Свитцлер, Керри Патерсон

Кристина Мартынова
Кристина Мартыновадәйексөз келтірді2 жыл бұрын
эмоции создаются историями, а эти истории мы придумываем сами.
6 Ұнайды
Комментарий жазу
Денис Шиманский
Денис Шиманскийдәйексөз келтірді2 жыл бұрын
Столкнувшись с необходимостью вести трудный диалог, мы зачастую не способны понять, что происходит и по какой причине. Обстановка накаляется, а мы делаем нечто прямо противоположное тому, что было бы эффективным в настоящий момент, выбирая наименее здоровые и неконструктивные модели и стиль поведения в стрессовых ситуациях. Следите за сигналами Чтобы вырваться из этого порочного круга, научитесь наблюдать, следите за сигналами. Внимательно следите за содержанием и за обстоятельствами диалога. Замечайте, в какой момент диалог становится трудным. Учитесь замечать угрозу безопасности. Учитесь замечать, что собеседники движутся к молчанию или насилию. Следите за проявлениями своего стиля поведения в условиях стресса.
4 Ұнайды
Комментарий жазу
Матвей К.
Матвей К.дәйексөз келтірді6 ай бұрын
постарайтесь не забывать, что мы лишь стараемся понять точку зрения собеседника и при этом вовсе не обязаны разделять или поддерживать ее. Понимание не означает непременно согласия.
2 Ұнайды
Комментарий жазу
Алексей З.
Алексей З.дәйексөз келтірді8 ай бұрын
Истории Злодея: «Это все из-за тебя!» Придумывая недобрые сказки, мы превращаем нормальных, приличных людей в злодеев. По собственному желанию ставя им в вину низкие мотивы, мы потом рассказываем всем об их недостатках и пороках, да еще так, будто тем самым делаем миру огромное одолжение. Например, начальник, ревностно заботящийся о качестве продукта, у нас превращается в психа, помешанного на контроле. А если жена расстраивается из-за того, что вы снова не выполнили обещание, называете ее педанткой, напрочь лишенной гибкости.
2 Ұнайды
Комментарий жазу
Виктория
Викториядәйексөз келтірді2 жыл бұрын
знать, но не применять, означает не знать
2 Ұнайды
Комментарий жазу
Konstantin
Konstantinдәйексөз келтірді8 ай бұрын
Когда диалог становится трудным, человек неосознанно прибегает к привычным с детства моделям поведения: спорам, манипуляциям, бойкоту и другим неэффективным способам общения.
1 Ұнайды
Комментарий жазу
tralzz
tralzzдәйексөз келтірді8 ай бұрын
Что это может даже убить?» Говоря коротко, да. Более развернутый ответ заключается в том, что негативные чувства, которые мы копим в себе, эмоциональная боль, от которой мы страдаем, психологические удары, получаемые нами во время нездоровых, деструктивных бесед, медленно разъедают наш организм. В одних случаях негативные последствия неудачных разговоров не очень значительны; в других — приводят к настоящей катастрофе
1 Ұнайды
Комментарий жазу
Тебе
Тебедәйексөз келтірді8 ай бұрын
сожалению, даже по мере взросления большинство людей так и не осознают, что желание победить мешает нам научиться правильно вести диалог. Мы начинаем беседу с целью решить ту или иную проблему, но стоит собеседнику указать на неточность наших аргументов или поставить под сомнение нашу непогрешимость, мы моментально переключаемся на совсем другую цель. Мы начинаем трактовать факты в свою пользу, придираясь к мелочам и акцентируя внимание на малейших пробелах в аргументации оппонента.
1 Ұнайды
Комментарий жазу
Алексей З.
Алексей З.дәйексөз келтірді8 ай бұрын
Надо сказать, обычно мы предаем собственные принципы незаметно для себя, а придумывая истории, зачастую даже не замечаем своей подлости. Вот как это часто случается в повседневной жизни: Вы знаете, что должны кому-то помочь, но не делаете этого. Вы знаете, что вам нужно извиниться, но храните молчание.
1 Ұнайды
Комментарий жазу
Алексей З.
Алексей З.дәйексөз келтірді8 ай бұрын
Разумные» истории позволяют не признавать собственную подлость. И
1 Ұнайды
Комментарий жазу