автордың кітабынан сөз тіркестері Лобачева проджект. Как заработать миллион и не заметить
– Главный критерий, который для нас важен, – это Ваше желание зарабатывать и свой заработок регулярно повышать. Так как большую часть Вашего дохода будут составлять проценты с продаж дополнительных услуг (шоу, декорации и сотни других), если Вы будете монотонно разговаривать и отвечать «да» и «нет», ничего не предлагая, и со спокойной душой прощаться с клиентом, когда он говорит «Спасибо, я подумаю!», Вы будете нищим человеком – это я Вам гарантирую.
– Также важно, чтобы Вы сами обрабатывали нестандартные запросы, а не ждали, пока какой-то мифический человек придет и решит все за Вас. Если клиент желает видеть на празднике живого страуса, Вы должны сами найти этого страуса у подрядчика и договориться с ним, а не звонить мне с вопросом: «Тоня, а найди-ка мне страуса!»
<i>Наши условия:</i>
• Оклад 15 000 рублей, остальной доход – 10 % с продаж. 50 000 в месяц – это норма для нашего менеджера, если он не овощ. А с овощами мы не работаем.
• Один плавающий выходной в неделю (кроме субботы, в субботу это невозможно – предупреждаю сразу), который согласовывается заранее с другими членами команды.
• Ваш телефон всегда должен быть включен и What’s App тоже. На случай, если Вы не отвечаете клиенту или не перезваниваете ему в течение определенного времени, у нас предусмотрены штрафы.
• Также у нас предусмотрена система премий и бонусов за повышение плана продаж. В целом мы все очень дружелюбны, и у нас семейный коллектив.
• Если после прочтения этого поста Вы не испугались и все еще хотите у нас работать – отправьте свое резюме на почту: XXX@yandex.ru»
Прописывай задачи и требования потенциального сотрудника максимально подробно. Если должность требует, к примеру, круглосуточно включенного телефона и ответа на сообщение в течение двух минут – пиши об этом, причем в самых ярких красках, чтобы человек видел все нюансы сразу и не тратил свое и твое время, а спустя сутки в ужасе сбегал. Этот совет проверен годами – моими нервами, слезами, упущенными возможностями и, как следствие, прибылью. В качестве закрепляющего материала добавляю описание одной из моих вакансий, которую я публиковала в Инстаграме уже в мае 2018 года, когда искала в команду дополнительного менеджера по продажам:
«Вакансия менеджера по продажам в «Лобачева Проджект».
Вы постоянно задаете мне в Директ вопросы о том, можно ли устроиться на работу в мою компанию. Можно, но только если Вы не слабонервны. На данный момент у нас открыта вакансия менеджера по продажам на аутсорсе: мы ищем человека, который на дому принимает клиентские звонки и составляет сметы. Начнем с того, что работа на аутсорсе у меня и работа на аутсорсе у других людей, кто радужно пропагандирует удаленную работу в Инстаграме, совершенно разная. Вы категорически НЕ сможете заниматься нашей работой у океана на Бали или же валяясь на травке в Лондоне.
– Я сразу отмечу, что ищу человека, который крайне редко выезжает из города и находится дома максимальное количество времени.
– Любители потусоваться, сходить в кино и погулять по парку три часа в день, пожалуйста, не пишите мне – эта работа совершенно точно не для Вас.
– Итак, если у Вас есть ребенок! Я уже очень рада за Вас, ведь дети – это цветы жизни! Но когда Вы общаетесь с клиентом, извольте сделать так, чтобы Ваш ребенок не рыдал в трубку и не дергал Вас.
– Опыт в продажах детских праздников или смежных отраслях – приветствуется.
Прописывай задачи и требования по
девушка от 25 лет и старше;
• мама одного ребенка;
• семейное положение не имеет значения;
• проживающая в одном районе, а в идеале на одной улице со мной;
• с высоким уровнем ответственности за себя и за ребенка;
• любящая тему детских праздников и интересующаяся ей;
• крайне редко выезжающая за пределы города.
Будь эгоистом. В первую очередь ты должен думать о себе и об устранении СВОИХ проблем, а не включать инстинкт матери Терезы, принося себя в жертву ближнему. Это касается интересов в бизнесе и в личной жизни тоже. Невозможно достичь высоких результатов в бизнесе, масштабировать его и развивать, когда ты сам постоянно находишься в состоянии дискомфорта и тревоги и тебе вечно чего-то не хватает.
Никогда не принимай на работу сотрудника из сострадания или искреннего желания ему помочь – смотри исключительно на личностные качества кандидата. Даже если это твой знакомый. Даже если тебя умоляет его взять на работу близкий человек. Знай: профессионализм во многих сферах можно наработать, а вот ответственность – НИКОГДА! Я несколько раз наступала на одни и те же грабли с гордо звучащей высокой миссией в голове: «Я сделаю ее/его жизнь лучше!» Но ты – не социальный фонд помощи слабым безвольным людям, ты – предприниматель, которому нужны ответственные работники, на которых по-настоящему можно положиться, а не бесконечно разгребать за ними дерьмо и тратить на это свои нервы!
Совет № 21.
Не думай, что все люди такие же, как ты. От этого все беды наивного начинающего предпринимателя.
Найди силы признаться самому себе, что на самом деле ты ЛЮБИШЬ своих конкурентов. Ты станешь глубоко несчастным человеком, если кто-то из них внезапно уйдет ВОТ ТАК, и эта рана никогда не заживет. Да, порой это бывает сложная игра с кучей негативных эмоций, потерь и, наоборот, внезапных побед. Но мое очень важное желание – чтобы каждый участник этой игры был здоров и счастлив.
Создавай новые продукты и услуги, опираясь на восходящие тренды. Это стало моим правилом. Моим главным преимуществом в бизнесе, которое я использую до сих пор. Для тех, кто следит за деятельностью «Лобачева Проджект» в Инстаграме, это не секрет – многие подписчики отмечают, что часто мы первыми на праздничном рынке выпускаем героев на какую-то модную тему, что позволяет нам собрать «первый урожай» ввиду полного отсутствия конкуренции даже на протяжении ВСЕГО ЛИШЬ пары недель. Через два месяца эта тема, само собой, появляется в праздничных агентствах всей России. Самое главное в этом правиле – ни в коем случае не останавливаться и не ловить «звезду». Если ты первым создал новый продукт – это не значит, что ты гениальный царь этого мира, которого ждут вечные богатства и стабильный успех. Нужно помнить, что яркий триумф от новинки продлится недолго. Всегда нужно бежать вперед. Всегда…
Алгоритм простой, но последовательный:
1. Сначала необходимо найти форум своего города, если город небольшой, или же района, если ты живешь в мегаполисе.
2. Затем нужно на нем зарегистрироваться и ОЧЕНЬ внимательно изучить все темы форума и их ветки от и до. У меня уходило от трех часов и больше на знакомство с каждым форумом.
3. И только потом приступить к размещению сообщений о себе и своих услугах.
Почему так дотошно? Потому что твоя цель – сделать рекламу максимально нативной, заинтересовать гостей форума, а не разозлить их неуместным спамом. Ибо в теме «Форумчане, посоветуйте проверенного уролога в Одинцово!» твое сообщение «Девочки, всем привет, я делаю отменный маникюр по лучшей цене в городе!» не вызовет ничего, кроме раздражения и мыслей о том, что ты не совсем адекватный персонаж. Если ты найдешь тематическую профильную ветку, что частенько бывает, – это замечательно, если нет – ищи что-то максимально близкое по сути. ВАЖНО: прежде чем публиковать рекламу себя, даже нативную, проверь, насколько много на форуме рекламных предложений и как они выглядят.
Вариантов развития тут два:
1. На форуме в большинстве веток много рекламных предложений от разных жителей города, и они никак не структурированы. Это значит, что, скорее всего, тебя не забанят за спам, если ты корректно составишь свое предложение. Ура, зеленый свет – публикуем!
2. На форуме очень мало рекламы или же ее много, но она всегда опубликован ратором». Это означает, что перед публикацией необходимо написать администратору форума и узнать условия и стоимость размещения. Чаще всего это копеечные суммы (от 100 рублей), в отличие от мелькающих баннеров на тех же форумах, цены на которые начинаются от 5000 рублей даже в крохотных городах. Между коммерческой рекламой (баннер, листовки, контекстная реклама) и нативной (живое общение с клиентом на форуме либо в соцсетях) я ВСЕГДА выбираю последнее. Об этом мы еще будем говорить в книге позднее.