Надо понимать, что чат-бот — это не эксперт, а система, которая пытается угадать, что вы хотите увидеть или услышать, и дает вам именно это.
И чтобы получить практическую пользу, вы сами должны быть экспертом в предметной области. А если вы эксперт в своей теме, нужен ли вам ГИИ? А если вы не эксперт, то вы и не получите решения своего вопроса, а значит, не будет ценности, лишь общие ответы.
