анализа.
– Те, кто платил часто, много и недавно (R = 3, F = 3, M = 3), – это самые лояльные и активные пользователи, которых нужно беречь и поддерживать их интерес к проекту.
– Их полная противоположность (R = 1, F = 1, M = 1). Скорее всего, это уже потерянные пользователи: они платили давно, мало и редко.
– Те, кто платил много и часто, но давно (R = 1, F = 2/3, M = 2/3), – лояльные пользователи на грани ухода. Как и предыдущую категорию, можно попробовать вернуть их в проект, прислав push-уведомление или предложив бонус или скидку.
– Тех, кто недавно совершил один платеж (R = 3, F = 1, M = X), стоит мотивировать на совершение повторных платежей.
