Цитаты из книги авторов Маркус Бакингем, Эшли ГуделлЭто так не работает! Почему большинство управленческих подходов неэффективны и что с этим делают смелые руководители
Если в конце февраля она посчитает, что ее программа тренировок выполнена на 62%, означает ли это, что ей осталось 38% для достижения цели? Естественно, нет: ей остались все 100%, потому что она еще не начала бежать настоящий марафон
Один из уроков Девяти Заблуждений состоит в том, что, когда мы отказываемся видеть то, что нас окружает, и вместо этого начинаем строить теории о том, каким должен быть мир (или каким мы хотели бы его видеть), наши люди исчезают. Мы перестаем видеть их. Мы подавляем свое любопытство и заменяем его догмами и тезисами.
местный опыт и ощущения — взаимодействие с непосредственными коллегами, обеды во дворике, неформальные совещания в коридоре — гораздо важнее, чем наше восприятие компании в целом
хотим, чтобы наши лидеры, во-первых, обеспечивали нам ощущение принадлежности к чему-то большему, показывали нам, насколько важно и значимо то, что мы делаем вместе; а во-вторых, чтобы они давали нам почувствовать, что они видят нас, связаны с нами, беспокоятся о нас и мотивируют, признавая нашу ценность как личностей и понимая, кто мы есть
