Цитаты из книги авторов Маркус Бакингем, Эшли ГуделлЭто так не работает! Почему большинство управленческих подходов неэффективны и что с этим делают смелые руководители
Если в конце февраля она посчитает, что ее программа тренировок выполнена на 62%, означает ли это, что ей осталось 38% для достижения цели? Естественно, нет: ей остались все 100%, потому что она еще не начала бежать настоящий марафон
Один из уроков Девяти Заблуждений состоит в том, что, когда мы отказываемся видеть то, что нас окружает, и вместо этого начинаем строить теории о том, каким должен быть мир (или каким мы хотели бы его видеть), наши люди исчезают. Мы перестаем видеть их. Мы подавляем свое любопытство и заменяем его догмами и тезисами.
Мы: Можете ли вы в нескольких словах описать культуру компании А? Лайза: Сейчас подумаю. Единение, сотрудничество, доброта, щедрость, доверие, честность, поддержка. И мне кажется, что ее руководители — хорошие люди, которые ведут себя этично по отношению ко всем. Мы: Как вы считаете, исходя из вашего опыта, эти характеристики относятся ко всей компании А? Лайза: Я думаю, мне повезло: все это было верно для тех команд, в которых мне довелось работать. Но я знаю, что кому-то повезло меньше, не все видели это на своих рабочих местах. Мы: Как бы вы это объяснили? Лайза: Мне кажется, что вопрос в том, насколько лидер конкретной команды верит в культуру компании — принимает он ее или нет. Если да, вам повезло. Если нет, то нет.
каждый чек-ин — это возможность дать члену команды совет или идею, которые помогут ему преодолеть реальные препятствия в его работе, или предложить способы усовершенствовать тот или иной навык.
информация очень быстро устаревает, и, таким образом, ею нужно как можно быстрее делиться; лучший способ обеспечить скоординированные действия — это скоординировать актуальную информацию; лучше всего оценить ее пригодность могут те, кто непосредственно будет ее использовать;
