Сотрудникам необходима обратная связь. Основа успеха компании — хорошая корпоративная культура. Без стратегического планирования целей не достичь. Компетентность сотрудников необходимо постоянно оценивать, а их слабые стороны — непременно усиливать. Управлять можно только тем, что измеримо. Многие десятилетия данные управленческие подходы считаются непререкаемыми аксиомами. Однако на деле эти методы не просто малоэффективны, они вызывают негатив и неудовлетворенность со стороны сотрудников, которые вынуждены подстраиваться под укоренившиеся правила, выполнять спущенный сверху план, не имеющий ничего общего с действительностью, соответствовать искусственно выработанным оценкам, стремиться к целям, которые никак не соотносятся с их личными устремлениями. Один из авторов бестселлера «Сначала, нарушьте все правила», признанный эксперт в области менеджмента Маркус Бакингем и старший вице-президент по исследованиям лидерства и команд в Cisco Systems Эшли Гуделл, опираясь на последние исследования в сфере работы персонала, доказывают, почему многие популярные методы управления не работают. Авторы предлагают совершенно иной, осмысленный подход к управлению людьми. Опираясь на него, смелые свободомыслящие лидеры смогут получать максимум от каждого члена команды, предостерегать их от ошибок, но при этом давать им возможность экспериментировать и учиться.
Что я не люблю в зарубежной бизнес-литературе так это то, что авторы размусоливают несколько простых идей на несколько сотен страниц. Эта книга не исключение.
В общем, если вы просто хотите узнать выжимку из этой книги сразу переходите к главе "Истины" и читайте следующие за этой главой исследования. Поверьте, ничего не пропустите если не будете читать книгу целиком.
По поводу самой книги. Может показаться, что те выводы, которые сделал автор являются чем-то очевидным и, в принципе, так и есть. Только тут они хороши тем, что подкреплены исследованиями с конкретными цифрами.
По поводу того, что говорит автор. Как по мне сразу видно, что человек не управлял маленьким/большим коллективом и не был на позициях линейного/ТОП менеджера. Например, он негативно отзывается о процессах стандартизации оценки персонала и говорит об индивидуальном подходе. Хорошо, но давайте представим, что у вас в подчинении хотя бы 10 человек. Постоянные созвоны с кем-либо, формирование графика работ, решение каких-то ситуаций из ряда вон выходящих, "тушение пожаров" на рабочих местах и т.п. Где взять время на индивидуальную работу с каждым сотрудником? Так для этого и придуманы стандартизированные методы оценки.
В общем, как по мне, эта книга про исследования, которые мало имеют общего с действительностью, но почитать полезно. А вдруг вы сможете действовать советам, данным в этой книге?
Если в конце февраля она посчитает, что ее программа тренировок выполнена на 62%, означает ли это, что ей осталось 38% для достижения цели? Естественно, нет: ей остались все 100%, потому что она еще не начала бежать настоящий марафон