Хорошая книга. Подарил аккаунту с работы — думал, ей поможет. Не помогло.
👍Worth reading
🔮Hidden Depths
🎯Worthwhile
🚀Unputdownable
Надо перечитывать регулярно
Есть здравое зерно. В целом книга не сообщает ничего особенно нового, но особая её ценность именно в заточенности на аккаунт - менеджерах, а не продажников вообще. Благодаря этой узкой направленности возникают некоторые любопытные инсайты.
👍Worth reading
💡Learnt A Lot
Лёгкая книга. Базовый минимум, который часто упускается. Особенно хороши главы про ожидания и ошибки.
🔮Hidden Depths
💡Learnt A Lot
🎯Worthwhile
🚀Unputdownable
😄LOLZ
Чудесная книга. Ярко, просто, убедительно, с юмором, авторские рисунки великолепны. Рекомендую!
Отличная книга, много практических знаний и советов. Рекомендую к прочтению всем, кто так или иначе работает с клиентами.
Простым языком о важных вещах
👍Worth reading
🎯Worthwhile
4 из 5
👍Worth reading
🎯Worthwhile
Вас вряд ли удивит эта книга, если несколько лет работаете с клиентами — чаще всего, вы уже набили эти шишки на собственном опыте. Но если только начинаете — то она поможет вам этих шишек избежать, или хотя бы натыкаться на них меньше
