Впечатления и отзывы о книге автора Б. ШпиртОтчаянные аккаунт-менеджеры: Как работать с клиентами без стресса и проблем. Настольная книга аккаунт-менеджера, менеджера проектов и фрилансера
Есть здравое зерно. В целом книга не сообщает ничего особенно нового, но особая её ценность именно в заточенности на аккаунт - менеджерах, а не продажников вообще. Благодаря этой узкой направленности возникают некоторые любопытные инсайты.