Хороший способ вести тяжелый разговор в спокойном ключе – делать это на ходу. Когда люди сидят за одним столом друг напротив друга, это настраивает их на конфронтацию. Во время ходьбы страсти успокаиваются, человек рассуждает более здраво, а смотрят собеседники в одну сторону, что помогает наладить взаимопонимание.
Если кто-то работает плохо, критикуйте его по горячим следам. Если кто-то работает хорошо, лучше тоже сказать ему об этом как можно быстрее.
Обратная связь должна быть максимально быстрой
Против начальства существует множество предубеждений, и вам придется бороться с ними, чтобы заработать авторитет.
Следите за своей реакцией на эмоции окружающих
Руководитель должен обязательно справляться с собственной жизнью, чтобы нести бремя своей нелегкой работы. Она напрямую зависит от нашего здоровья и благополучия. Менеджеры, которым удалось наладить свою жизнь, сделать ее стабильной, спокойной и счастливой, создают прекрасные эффективные коллективы, мотивируют людей, чтобы делать лучшую работу в их жизни.
Старшее положение в иерархии не гарантирует, что решение, исходящее сверху, единственно верное. И потому и руководителю, и его подчиненным нужно научиться не только говорить, но и слушать.
Вы просто должны отмечать их хорошую работу и делать это разными способами.
показатель того, что сотрудник стремится к большим позитивным изменениям, как в своей жизни, так и в жизни группы, в которой он работает.
Изучите, чем мотивировать каждого человека в вашей команде, его жизненные цели и траекторию его роста
Такое изучение лежит в области личной заботы. Если вы хотите создать хорошую команду, нужно изучить каждого своего сотрудника, понять, соответствует ли его работа его жизненным целям. Это поможет установить доверие, построить человеческие отношения.
