Для обучения правильному поведению в конфликтных ситуациях используются:
— Метод «разбора случая» — подростку показывают спорную ситуацию (например, кто-то занял его место), и он предлагает возможные решения.
— Метод альтернативных реакций — педагог предлагает несколько вариантов поведения («Что лучше сделать — накричать или спокойно объяснить свою позицию?»).
— Разбор эмоций — подросток учится определять, что он чувствует, и говорить об этом словами