ROPO-покупатели оставляют в офлайн-магазинах на 20—40% больше денег, чем те, кто предпочитает изучать товар «на месте» перед покупкой. Если вы сосредоточите ваши усилия на продаже именно этих товаров, то сможете извлечь дополнительную прибыль
Считайте прибыль в деньгах, а не процентах. Относительные величины всегда дают возможность манипулировать статистикой и представлять ситуацию не совсем достоверно. Рост числа заказов с 1 на 10 — это рост на 1000%. А рост с 1000 до 1100 — всего 10%
Работая в сфере интернет-маркетинга, стоит учитывать, что для performance-каналов стоимость привлечения клиента с увеличением рекламного бюджета растёт. Привлечение клиентов с помощью контекстной и таргетированной рекламы устроено по принципу «больше = дороже и менее качественно». В итоге, ROMI максимизируется при использовании минимального маркетингового бюджета, только одного — самого выгодного — канала и минимального набора ключевых запросов. Вы ведь знаете, что больших продаж и прибыли таким образом достичь не получится, остается лишь гордиться высоким ROMI на основании минимального объёма продаж
• Полнота и качество информации о продукте (описания, фотографии, характеристики, инструкции, видео, обзоры); • Репутация и известность вашей компании и компаний, товары которых вы продаёте; • Подтверждённое высокое качество продукта (как на вашем сайте, так и независимыми источниками — например, отзывами, которые можно найти в поиске); • Цена, бонусы и акции; • Простая процедура оформления заказа; • Понятные условия оплаты, доставки, гарантийного обслуживания; • Условия работы, удовлетворяющие как можно больший процент посетителей — например, широкий спектр возможностей оплаты (онлайн на сайте, картой или наличными курьеру), возможность доставки в разные регионы различными способами (курьерская
Важно понимать рынок в целом, сроки принятия решения и критерии, по которым выбирает покупатель. Понимать, какая аудитория приходит к вам, и нужно ли её убеждать в преимуществах вашей компании или вашего товара перед прямыми конкурентами
Смысл изменения текстов на сайте не в том, чтобы попробовать другой заголовок, а в том, чтобы лучше убедить аудиторию, показать ей преимущества: то, что важно, а не то, что и так понятно.
Return on Marketing Investment или сокращенно ROMI — это показатель рентабельности рекламных кампаний и в целом инвестиций в маркетинговую деятельность. Рентабельность оперирует такими метриками, как окупаемость, прибыль, возврат вложений.
