ХХ век в философии характеризуется поворотом от «философии сознания» к «философии коммуникации». Этот поворот связан, в частности, с разработкой учения об интерсубъективности Э. Гуссерля, «феноменологии симпатии» М. Шелера, «диалогике» М. Бубера, «экзистенциальной коммуникации» К. Ясперса, учении о «дискурсе» Ю. Хабермаса.
Юм доказывал, что сущность человека состоит из разумности, деятельности и способности к общению
Общение с книгами — третье по счету — гораздо устойчивее и вполне в нашей власти.
Без связей и фактического взаимодействия частей не может быть организованного целого.
По некоторым данным, от 60 до 80% информации от собеседника мы получаем по невербальному каналу.
Эффект стереотипизации означает классификацию форм поведения и интерпретацию их причин путем отнесения к уже известным (или кажущимся известными) явлениям, т. е. социальным стереотипам. Стереотипы формируются на основе дефицита информации и опыта, а сохраняются в результате нетворческого подхода к изменяющейся действительности. Они могут иметь истинный смысл, быть ошибочными или частично отражать объективную действительность.
Люди с невысоким уровнем интеллекта склонны судить об окружающих, пользуясь осознанными оценками «хороший — плохой», люди с более высоким уровнем интеллекта воспринимают партнера по общению, анализируя и оценивая его разнообразные личностные качества — как положительные, так и отрицательные.
Люди, — констатировал Спиноза, — недопонимают, что от общего сожития людей возникает гораздо больше удобств, чем вреда
При интерактивном взаимодействии партнеров различают сотрудничество, противоборство, уклонение от взаимодействия, однонаправленное содействие, контрастное взаимодействие, компромиссное взаимодействие.
— Сотрудничество — общение, при котором оба партнера содействуют друг другу, активно способствуя достижению индивидуальных и общих целей совместной деятельности.
— Противоборство — общение, при котором партнеры противодействуют друг другу и препятствуют достижению индивидуальных целей.
— Уклонение от взаимодействия — общение, при котором партнеры стараются избегать активного сотрудничества.
— Однонаправленное содействие — общение, при котором один из партнеров способствует достижению целей другого, а второй уклоняется от сотрудничества.
— Контрастное взаимодействие — общение, при котором один из партнеров старается содействовать другому, который, однако, активно противодействует ему.
— Компромиссное взаимодействие — общение, при котором оба партнера отчасти содействуют, отчасти противодействуют друг другу.
Интерактивная сторона общения по своей сущности — это психологическое воздействие, проникновение одной личности (или группы лиц) в психику другой личности (или группы лиц).
Человек вступает во взаимодействие с другими людьми, руководствуясь следующими мотивами:
— максимизация общего выигрыша (мотив кооперации);
— максимизация собственного выигрыша (индивидуализм);
— максимизация относительного выигрыша (конкуренция);
— максимизация выигрыша другого (альтруизм);
— минимизация выигрыша другого (агрессия);
— минимизация различий в выигрышах (равенство).
В зависимости от мотивов участников взаимодействие может происходить в форме сотрудничества (кооперации) или соперничества (конкуренции).