Совсем мимо темы, название не оправдало ожиданий от сути текста. Тут про лидерство и руководство с точки зрения отношений. Не каждый из нас руководит,но все мы общаемся с людьми и работаем тоже ,но полезного тут мало, да очень эмпатично,но где вы видели таких руководителей ?
Книга полезна тем кто у главы стоит и зачерстветь успел.
Помогите! Я работаю с людьми. Простые правила влияния, лидерства и коммуникаций