Довольно избитые идеи ю, из примеров в основном личный опыт автора в качестве клиента или тривиальные кейсы Старбакса и Норстрома из переводных книг. Прочитав название, ожидала много кейсов из реальной практики консультанта, их нет.
2 Ұнайды
Кіру не тіркелу пікір қалдыру үшін
Екатерина Юрьевна
11 ай бұрын
Добрый день, а что порекомендуете?