Даже не знаю как оценить. После этой книги какое-то ужасное чувство.
В ней неплохие приемы конфликтологии, эта часть реально полезная.
Но в целом не покидает чувство безысходности. Терпи, молчи, подстраивайся, и моё любимое-не смотрите ему в глаза (чувство что это про бешеную собаку).

Тема тяжелая, оценивать ее тоже тяжело, там много боли и сопротивления. В одних книга фанатично «не общайтесь никогда», в других «терпите, терпите, засуньте язык в попу и дальше терпите». И тот и тот вариант вызывает какое-то жуткое сопротивление и будто бы отсутствие гибкости и свободы.

Но так как мне от этой книги стало тяжелее, то выбор не строну «не рекомендую». Но повторюсь, там есть неплохие приемы по конфликтологии.