Хотя и много очевидных вещей, однако получилось найти несколько жемчужин. Я согласна с автором, что необязательно читать все подряд от и до, можно почитывать главы, которые могут пригодиться конкретно сейчас.
101 идея для роста вашего бизнеса: Результаты новейших исследований эффективности людей и организаций