Книга больше подойдёт тем, кто любит пожалеть себя, а не работать над собственной силой воли. Восторженные отзывы это ни что иное как сиюминутное впечатление от книги. Неизвестно, кто благодаря этим советам реально научился давать отказы.
От силы воли зависит то, поддадитесь ли вы желанию пойти на поводу чей-то просьбы или нет. Тренировка силы воли начинается с малых действий, на которых затем формируются новые привычки.
Все связанные с последствиями отказа страхи начинают уходить на второй план как только вы осознаете насколько неэффективно строите личную жизнь и карьеру. Достаточно обрести значимую цель и вы почувствуете, как посторонние просьбы мешают идти к ней. Вас это начнет задевать, и вы удивитесь, как сами начнёте проявлять себя иначе.
Книга не бесполезна, конечно, но лучше сильно не вчитываться, а пробежаться по заголовкам и прочитать то, что вас за интересует.
Есть дельные советы с примерами как строить диалоги с начальником и коллегами, как дать отказ домашним.
Научиться говорить "нет" - серьезный шаг к зрелой личности.