Мне очень понравилась книга «трудные диалоги». Считаю эту книгу эффективной, и в правду, все, что написано в книге можно применить на практике. И научиться реально договариваться с людьми и избегать конфликтов. Мне нравится в книге то, что. Мы то, что мы думаем. Мы сами придумываем свои истории и вносим в них негатив или позитив, это важно. Но важнее факты, а затем наша история. И цель этих диалогов не переговорить, а договариться, найти общую цель, понять собеседника, а он чтобы понял вас и сделать-это все без конфликта. Спасибо за книгу!!!
Кіру не тіркелу пікір қалдыру үшін