Лояльный клиент: Как превратить разгневанного покупателя в счастливого за 60 секунд
Книга очень лёгкая, конечно не для нашего минталитета и бизнеса но в целом, очень интересно. Поскольку я готовлю проект не которые тезисы для себя выделила. Советую для прочтения.
1 Ұнайды
Кіру не тіркелу пікір қалдыру үшін