Мне очень понравилась книга, прочитала на одном дыхании за полдня. Здорово, что в книге есть четкая тактика, описанная по шагам, практически нет воды и достаточно примеров, чтобы лучше понимать суть приведенных методов.
Мне понравились созданные автором «лейблы» агрессоров, но не понравилось, что им нет аналогичных названий в классической психологии, например, чтобы можно было как-то сопоставить опыт других специалистов в данном вопросе.
В любом случае буду пытаться применить на практике, может книга не 100% прикладная, но точно вскрывает ошибки в привычном всем поведении.
Благодарна автору за краткость и системность изложения