Простое по стилю практическое пособие для руководителей, содержащее действенные советы о том, как изменить мышление и инкорпорировать в свою жизни обязательные для повышения эффективности правила: проактивное мышление, анализ ролей и ценностей, постановку целей, позитивные аффирмации, управление временем, активное слушание, взаимодействие с окружающими с позиции win-win, ценность различий и достижение синерги, ведение переговоров в ситуации несогласия во мнении для достижения наилучших результатов и др.
