Человеческий гнев имеет социальное, биологическое и физиологическое толкование, что делает гнев "уникальным" и сложным. И этим автор снял с себя ответственность как будто. В книге огромное количество абстрактных примеров, никакой конкретики. Может в психотерапии такой метод общения с пациентами и работает, но для книги материал очень слабый.