Это мастхэв для тех кто проводит исследования, для тех кто только начинает свой путь- для предпринимателей, продактов, аналитиков, исследователей и менеджеров по продажам.
По полочкам, без воды.

Практические советы как, что и зачем делать и, что не делать и почему.