Настольная книга здорового человека, живущего среди людей.
Максимально лаконичная и практичная книга, которую нужно прочесть каждому. Местами при прочтении я досадовала, что набивала шишки, часами ругалась и готова была "придушить голыми руками" вместо того, чтобы прочитать однажды эти заветные пару страниц на ту или иную тему. Уровни коммуникации. Эмоции и реакции. Личные границы и я-сообщения... Сейчас читаю и отшлифовываю уже знакомые темы, но структура книги прекрасна: живые диалоги, примеры, когда что-то пошло не так и тот же разговор, но с учётом приобретенных знаний. Может показаться, что все слишком по верхам, но здесь тебе и список литературы, и воля-вольная: книжек по каждой из тем пруд-пруди. Так что как хретоматия искреннего общения очень даже. И лейтмотив книги прекрасен (спойлер в заключении :))