Иногда кажется, что собеседник говорит на другом языке, а диалог не клеится, как ни старайся подбирать аргументы. Но находить общий язык всё равно необходимо, и тогда на помощь приходит аутентичная коммуникация — то есть такое общение, в котором человек осознает, что происходит во время разговора, действует на свое усмотрение и при этом остается максимально честным с собой и другими. Он не манипулирует, не прогибается, но и не пытается давить авторитетом, не играет в интеллектуальные игры. Такой собеседник и живет, и говорит искренне и открыто. Алексей Иванов и Света Шедина, ведущие подкаста «Но вы держитесь» и основатели проекта TalkAuthentic, помогут читателям развить навыки аутентичности в общении, повысить уровень осознанности в диалоге, научиться отстаивать свои границы и решать сложные вопросы. Книга содержит описание принципов аутентичной коммуникации, их применение в типовых ситуациях, примеры из опыта авторов и студентов их курса, а также практические упражнения. Она пригодится всем, кто хочет выстраивать общение в разных контекстах, будь то светские беседы, рабочие переговоры, переписка с клиентами или доверительное общение с близкими и друзьями.
Аутентичная коммуникация невозможна без познания себя и своих потребностей. Только так можно научиться понимать собеседника. Это не просто книга, это сборник с упражнениями и конкретными приемами. Очень ценная книга. Оставляю себе настольной, чтобы возвращаться и отрабатывать приёмы коммуникации в ежедневной рутине.
Я помню, как начал слушать подкаст "Ну вы держитесь" от Светы и Алексея. Кажется, в то время у меня родился Тимофей, я работал стажером-менеджером в Redis и чувствовал себя немного растерянным по жизни.
Помню, как выходил на пробежки и слушал, как Света и Алексей разбирали ситуации людей: к кому-то пристали по поводу шапки ребёнка (было?), у кого-то деспотичный родственник или любимый треугольник Карпмана. В общем, легко было найти что-то знакомое.
Проходит несколько лет, и выходит книга "Аутентичная коммуникация", а я её покупаю по предзаказу. И… не читаю 2 года.
Вот, недавно её прочитал, а потом ещё часть прослушал (книгу читала преимущественно сама Света, Алексей тоже забегал). Книга в какой-то степени пересказывает "Ненасильственное общение" Розенберга, но, как и полагается, делает это в более сжатом и свойственном авторам формате с личными историями и качественными примерами.
Прямо в начале книги Света рассказывает, что такое "аутентичность". Ребята, это чит-код! Если вам сложно описать свои качества, то вы всегда можете назвать себя аутентичным и уже это сделает вас особенными. Правда, потом придётся вспомнить, что аутентичность — это не только быть просто собой, но и строить свой, комфортный мир вокруг себя. Тут уже посложнее, придётся постараться.
В книге прямо база по коммуникациям: уровни, свои и чужие границы, потребности, решение конфликтов и про обратную связь. Я бы сказал, что эта книга — хорошая точка старта, которая поможет внимательнее отнестись к себе и своей жизни и направиться в сторону того самого аутентичного общения.
Здравствуйте.Отличная книга,в стиле психологических советов и обучению правильно выстраивать свои диалоги,с самыми разнообразными собеседниками.В этом произведении приведены примеры всевозможных диалогов,в разных ситуациях и с разными собеседниками.Обязательно советую для прочтения эту книгу. Не пожалеете это точно!
Согласно американскому психологу Гэри Смолли, есть шесть уровней коммуникации в отношениях (от более низкого к более высокому): болтовня (small talk); обмен фактами; мнения; чувства; потребности; убеждения, верования.
Согласно американскому психологу Гэри Смолли, есть шесть уровней коммуникации в отношениях (от более низкого к более высокому): болтовня (small talk); обмен фактами; мнения; чувства; потребности; убеждения, верования.