Все не так. Как выбираться из тупиков общения, в которые мы сами себя загоняем
Даже самые опытные из нас попадают в коммуникационные ловушки. Не важно, общаемся ли мы с деловым партнером или семьей, очень легко начать конфликт на пустом месте. Марина Мелия убеждена, что для эффективного общения и ведения сложных переговоров важно обратить внимание в первую очередь на психологические причины своего поведения. Марина Мелия выделила несколько самых проблемных феноменов общения и в каждой главе разбирает один из них на конкретном примере, а главное, дает проверенные практикой рекомендации. ЭТА КНИГА ПОМОЖЕТ ПОНЯТЬ: — как вести спор, чтобы он не перерос в ссору; — когда важно говорить «нет»; — что такое «мертвые» и «живые» слова; — как правильно хвалить и критиковать; — как выйти из нездоровых отношений. Марина Мелия — профессор психологии, практикующая более 50 лет. Коуч-консультант первых лиц российского бизнеса, автор бестселлеров «Хочу — Mогу — Надо», «Метод Марины Мелия», «Отстаньте от ребенка!», «Мама рядом!».
Возрастные ограничения: 16+
Правообладатель: Издательство ЭКСМО
Год выхода издания: 2023
Издательство: Бомбора
Бумажных страниц: 186
