Согласно американскому психологу Гэри Смолли, есть шесть уровней коммуникации в отношениях (от более низкого к более высокому):
болтовня (small talk);
обмен фактами;
мнения;
чувства;
потребности;
убеждения, верования.
Аутентичная коммуникация. Практика честного и бережного общения
·
Света Шедина
