Коротко и понятно! Говорить: Правильно, а не «вы правы»…, говорить : « да, это справедливо»
Говорить: Как мы можем решить эту проблему? Как я могу это сделать? Как вы хотите, чтобы мы поступили дальше?
3 вида переговорщиков: миротворец- настроен дружить,
Аналитик - выверяет долго, исключает ошибки, главное: не подталкивать, не торопить
Борец- все быстро, время- деньги
Кіру не тіркелу пікір қалдыру үшін