Книга хороша для диагностики проблемы, понимания ее истоков и причин. Но именно рекомендации по решению проблемы противоречат сами себе и едва ли действенны в полной мере.
Нет значит нет. Как перестать быть удобным и научиться говорить «нет» без угрызений совести
